岗位职责：
1、收集各业务点的事故车信息和市场调查；
2、到事故现场协助出险客户处理事故，并力争指引客户到我司维修；
3、定时跟进外拓回司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度；
4、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进；
5、维护各家保险公司定损员的合作关系，增加增加延伸产出及事故车渠道资源；
6、负责建立、完善客户信息，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，有一定的汽车相关知识；
2、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识；
3、具有良好的处理投诉能力和道德品质；
4、有较好的沟通协调能力和谈判技巧，抗压能力强。
5、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验者优先。
福利待遇：
1、工作环境干净舒适，团队氛围好，领导nice，员工有激情有活力；
2、集团化管理模式+国内领先的汽车经销商集团+事业平台+重视人才发展；
3、入职缴纳五险+公积金+免费午餐+节日福利+生日福利+团建活动等等。
工作时间：
08:30-17:30（午餐午休：12:00-13:00），月休4-5天
职位福利：带薪年假、全勤奖、定期团建、免费午餐、五险一金、员工旅游、绩效奖金、工龄工资