岗位职责：
1.负责收集、整理商户资料，定期拜访在营商户及时了解商户的经营业绩。
2.负责客户服务部对外发文及各类通告的起草工作，做好客户往来文件的登记和回复；
3.负责商业街租金管理费及其他服务费用的收缴、催缴管理工作；
4.负责日常工作投诉处理，及时、准确、合理地处理商户的投诉，并协调相关部门；
5.跟进商户进场装修，办理商户进撤场验收手续及协助商家办理各类证照。
6、意向客户的带看场意向洽谈及合同的签订工作。
7、项目台帐管理，同时做好合同档案管理工作。
8、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.专科以上学历，有3年以上园区、商业管理经验；
2.良好的协调及沟通能力，较强文字功底；
3.熟悉使用相关办公软件，表格、文档操作熟练。