我们是一家新兴的源头工厂+互联网公司,致力于为客户提供卓越的020服务体验。我们注重团队建设和人才培养,提供广阔的发展空间和良好的职业晋升机会。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,做事积极主动;
2.能接受配合团队出镜拍摄短视频;
3.具备一定的客户服务经验,熟悉客户服务流程;
4. 具备良好的沟通、表达和应变能力,能够妥善处理客户问题;
5. 对电商感兴趣、对短视频感兴趣、能够同时配合团队做好线上引流推广工作;
6. 熟练使用办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等。
岗位职责:
1. 店铺运营,包括客服、订单跟踪等;
2. 配合新媒体运营同事做宣传推广,能配合出镜者加分;
3. 协助业务团队做好系统操作,为业务同事开展业务提供售前和售后支持;
加分项:
1. 有客服经验者优先;
2. 汽修专业、汽车相关行业工作经验优先;