一：请小伙伴们先了解一下基本信息再决定：（我们不包吃 住) 1、因为有晚班，需要各位小伙伴考虑一下距离的问 题，是否可以接受? 2、我们是轮班制。早班8:00-16:00，晚班 16:00-24:00，15天左右轮换一次。 3、我们是月休/4天（排休） 4、我们试用期保底3500（包含所有），转正保底 3500+绩效（业绩中等水平在4k+，拔尖5k+），试用 期3个月。 5、晋升发展路径：一年1次晋升机会，初级客服基础薪资（3-4K）-中级客服基础薪资（4-5K）-高级客服基础薪资（5-6K）-客服组长（6-7K）-客服主管-经理，提成另算！! 我们追求的是能够在我们这里长期稳定的发展 二、岗位职责 1、通过平台，及时解答客户提出的各种问题，达成交易； 2、统计已下单订单，对已支付和未支付的订单进行分类统计； 3、客服数据监控完成平台的应答时间要求； 4、跟进售后工作，处理退货和中差评； 三、任职要求： 1、大专及以上学历； 2、熟悉office软件操作； 3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神； 4、需要有线上客服经验 四、工作地点 地址:芙蓉区万家丽中路一段3号 建安新商汇 交通：近地铁5号线马王堆站，2号线万家丽站，公交直达 周边商圈成熟，房租便宜，饮食多样化价格实惠，生活便利 工作氛围轻松 五、工作环境 高档写字楼，舒适优美的工作环境 长沙办事处新团队潜力无限，晋升空间大 未来已来，我们来，期待您的加入……