岗位职责：
1. 负责与客户保持良好的沟通，了解客户需求，跟踪客户订单执行情况。
2. 维护客户关系，解决客户问题，提高客户满意度。
3. 收集客户反馈，及时向相关部门反馈客户需求和建议。
4. 参与市场调研，了解行业动态，为公司产品改进提供参考。

岗位要求：
1. 大专及以上学历，市场营销、客户服务等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速了解客户需求。
3. 具备较强的应变能力和解决问题的能力，能够应对各种客户问题。
4. 工作认真负责，具有团队协作精神，能够积极配合团队成员完成工作。