职位详情
物业客服管家
5千-7千
厦门招港鹭和物业管理有限公司
厦门
1-3年
大专
10-31
工作地址

双狮北路15号海上世界2号楼

职位描述
工作内容:
1、负责协助项目负责人统筹项目的内容管理服务、基础运营和沟通协调管理工作;
2、负责物业管理费等相关物业费用催缴工作;
3、负责对物业管理工作的监督、客户接待、手续办理、投诉处理等,协调解决所管辖区域内的问题,并回访解决;
4、负责建立、保持良好的商户互动关系,了解业户需求,并将业户意见反馈给上级领导,提出有关提高服务质量的建议、方案;

任职要求:
1、身高168cm以上,形象气质佳,性格外向、善言谈;
2、大专以上学历,一年以上本岗位工作经验;
3、熟悉交房流程、二次装修手续办理;熟悉催费流程;
4、亲和力好,具有较强的语言表达能力及书写能力;
5、熟悉当地物业相关法规,有较好的风险规避意识和临场处理能力
6、有商业综合体或写字楼客服管理经验优先。
7、单休。

工作地点:东渡海上世界

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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