职位描述
公司产品是智能电子钢琴
岗位职责;招天猫平台的售前客服
1.负责接待日常天猫店铺客户的咨询,引导客户下单购买。
2.负责下单过后的客户售后处理接待,查单跟进物流,退换货,产品使用介绍等。
任职要求
1.需要1-3年或以上的天猫电商客服经验
2.打字速度要求必须每分钟70字及以上。
工作时间:早晚班轮流制,早班08:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-12:00,月休4天
【薪酬福利】
2、转正有全勤、房补+交通补,购买社保,提成,;
3、互联网企业,90后年轻团队,老板nice,人际关系工作氛围佳;
4、部门聚餐,年会,团建旅游,下午茶等福利多多;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕