职位描述
外卖平台运营专员
岗位职责
1、负责通过对外卖线上店铺装修、活动设置、产品排序调整、推广渠道选择等方面,进行优化改善,提高外卖平台单量;
2、负责对外卖店铺进行销售数据统计与分析、活动分析、竞品分析、数据周期性复盘,针对问题提出优化调整建议以及协助外卖负责人及时调整与落地外卖运营策略;
3、负责外卖店铺目标进度追踪与达成,协助外卖负责人打造榜单店铺与提升品牌流量与曝光;
4、负责统计、分析、处理以及追踪外卖差评情况,协助优化门店服务流程,从而提高门店服务质量,提高客户满意度;
5、负责新外卖店铺装修、活动设置、推广投放方案设置、评分提升方案设置、周期性数据统计与分析等;
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务相关专业优先;
2、1年以上美团/饿了么实操经验,熟练操作平台后台相关内容,熟悉外卖平台规则
2、具有较高的数据意识,熟悉excle表格各项数据处理功能,以及具有较好的市场洞察力,对外卖市场情况比较了解;
3、具有强力目标感、抗压力、沟通力,能独立思考,善于总结与分析
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕