岗位职责：
1.负责户用储能产品相关技术支持和服务；
2.通过邮件、电话等方式协助销售同事和客户进行技术交流、讨论，并提供产品、技术等方面培训；
3.处理客户端问题和客诉并做统计分析，推动问题解决以及后续改进；
4.参与户用储能产品技术文档编写，定期更新各类技术文档；
岗位要求：
1、大学本科及以上学历，电力电子、电气工程、电子信息等相关专业；
2、优秀应届毕业生亦可；
3、较强的沟通能力和协调能力，逻辑思维清晰，英语听说读写流利；
4、较强的责任心和换位思考意识，可以站在客户角度和公司立场思考问题，积极主动分析问题寻找解决方案。