岗位职责:
负责支付宝vip用户在支付宝使用中产生的用户咨询或客诉类问题的处理,包括不限于电话呼入/呼出/在线文字\等方式跟进处置好用户问题;
岗位要求:
1、中专及以上学历,历须有客服经验;
2、涉及过客服类工作经验,良好的沟通表达能力;
3、有意愿在互联网行业长期发展者;
4、薪资待遇:税前5k-5.5K优秀6K;入职五险一金,双休;
岗位优势:
1、入职当天签订正式劳动合同、新团队、晋升空间大
2、前期朝九晚六带薪培训,对新人友好,快速上手入行
晋升发展:
每年多次公开透明的涨薪和晋升机会,提供管理和专业等多维度通道,新团队结果导向,绩优迅速晋升横向:质检→培训师→现场管理
纵向:专员→二线→组长→主管→经理