工作内容:
1、受理客户投诉,及时向关联责任部门发送投诉处理通知;
2、协助调查、分析客户投诉原因,提出投诉处理方案或建议;
3、跟踪投诉处理结果,向客户反馈投诉处理意见,做好客户回访工作;
4、维护良好的客户合作关系,提升客户满意度。
任职要求:
1.大专及以上学历,半年及以上客诉经验
2.熟悉电脑及自动化办公操作
3.普通话标准,有较强的语言表达能力
报道第一天签订正式劳动合同,缴纳五险一金!
上班时间:
做五休二,
福利待遇:
1.月收入5K,福利多多
2.报到第一天签合同,入职第一个月缴纳五险一金