职位详情
美团优惠圈客服-提供住宿
4千-5千
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
新乡
不限
大专
11-20
工作地址

东卓路与新东大道交叉口

职位描述
【岗位职责】
1、通过电话接听的方式,解决消费者通过知名团购平台购买的订单遇到的商家拒用或者纠纷类业务咨询处理。
2、跟踪回访客户问题,查询相关信息,确保解决客户问题及满意度;
3、处理客户投诉,及时记录反馈,跟进处理。
【工作时间】
综合排班制,8-23点,每天8小时,做六休一
【任职要求】
1、男女不限
2、大专及以上学历
2、熟悉基础的电脑操作,打字速度热线≧40字/分钟;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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