【岗位职责】
1.热线接听回复，给用户提供一站式解答服务
2.售前支持:产品信息相关介绍
3.售中跟踪:客户订单产生,发货,物流状态的跟进.
4.售后服务:客户反馈问题处理,退换货,投诉处理等.
【工作时间】
早八晚五、早九晚六，8小时工作制，上五休二
【薪资待遇】
无责底薪3000+餐补15元/天＋绩效+奖金，入职缴纳五险一金，带薪培训（周一到周五培训，周六日双休，无责底薪3000元＋餐补15元/天）
【任职资格】
大专及以上学历，普通话标准
熟练操作办公软件
拥有良好的沟通能力和团队协作能力