岗位职责：
主动服务能力：具备销售意识和进取心态，以跨境电商头部客户需求为导向，积极主动地丰富大客户的客户画像、识别并预测大客户的需求变化，提供个性化、高效且专业的服务支持；
解决方案能力：深入理解客户业务模式及挑战，基于公司产品和服务特点，提供标准及定制化的支付解决方案，确保满足甚至超越客户的期待，协同业务共同带动流水及营收增长；
沟通技巧：运用出色的谈判和人际交往能力，建立并维护与大客户间的长期稳定关系，通过有效的沟通提升客户满意度和忠诚度；
客情维护能力：定期跟进并更新大客户状态，策划并执行客户关怀活动，监控客户满意度，及时处理问题和投诉，不断优化产品、服务流程以提高客户留存率；
行业洞察力：密切关注全球跨境电商市场及国际收付款领域的动态，对行业发展趋势有敏锐的洞察力，能够根据市场变化提前布局，为公司和客户提供前瞻性的建议和策略。
岗位要求：
具备3年以上B端大客户销售及客户服务经验，熟悉第三方支付行业和跨境电商领域；
出色的客户服务理念和人际交往能力，能够建立并维护高级别的商务关系；
具备较强的责任心，良好的沟通表达能力及学习能力
英语水平优秀者优先考虑，具备良好的职业道德和合规意识。
大专或以上学历
薪资福利：
入职购买五险一金、早九晚六、周末双休
底薪面试定级定薪+绩效+生活补贴（900元）
每年两次晋升机会，晋升体系成熟！福利多多！！！