职责描述：

1、负责意外险、雇主责任险线上理赔案件报案受理，理赔案件定损方案的拟定和协商；

2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理，协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件；

3、对争议问题进行归因分析，提出优化整改意见，持续提升理赔服务水平；

4、根据争议问题分析结果以及保司经营情况，对接保司，提出优化、整改要求，并监控执行结果；

任职要求：

1、大专及以上学历，医学、汽车、保险、法律等相关专业优先；

2、有1年及以上车险/意外险/雇主责任险/工伤保险理赔经验，能够独立解决大部分理赔问题，熟练掌握车物或人伤的定损理算能力，具备良好的沟通协调能力和人员培养能力；

薪资结构：底薪2100-4000+绩效基数2400-4000*绩效考核得分

上班时间：

7*24小时服务，分为3个班次轮班（团队设立有专职夜班组，候选人无夜班意愿可只上白班）

班次设置：

白班：09:00--18:00，每月出勤天数同当月法定工作天数，轮班制，每月休息日会有轮换

晚班（夜班组专属班次）：12:00--21:00

夜班（夜班组专属班次）：21:00--次日09:00

夜班组按“晚班-晚班-夜班-休息-休息”的规律固定轮班

工作地址：重庆市西园北街8号软件园二期1楼自贸大厦 3层