岗位职责
1、负责店铺日常运营,包括商品信息维护与上下架管理,优化分类标签。
2、监控订单状态,处理物流问题,协助退换货,提供客户服务,整理分析用户反馈。
3、收集整理运营数据,分析问题与机会,定期汇报并协助制定策略。
4、协助策划并执行促销活动,宣传推广活动,监控效果并复盘。
5、协助优化店铺页面,参与装修更新,测试页面指标,关注竞品动态,分享分析报告。
6、与抖音平台及其他部门保持沟通,协助工作并参与团队协作。
任职要求
1、大专及以上学历,电商相关专业优先。
2、熟练掌握商品管理、订单处理、数据分析、营销策划、平台操作等技能。
3、团队协作、执行力、学习适应、抗压、服务意识强,积极主动。
4、认同公司价值观,渴望成长,注重职业发展,期待良好团队氛围与公司支持。