岗位职责：
1. 负责案场区域内出入客户的礼仪接待工作，对需要协助的客户及时服务
2. 与形象岗随时保持联络，核实客户预约信息；安排预约客户与客户经理的对接
3. 根据客户经理轮排制度，安排客户经理接待客户
4. 协调预约客户与客户经理的时间冲突状况；灵活处理非预约客户和参观团
5. 向客户提供对客服务信息，回答案场举办各种活动的有关问讯
6. 热情接待来访客户，对客户的投诉要耐心解释，并做好记录
7. 积极配合做好机动岗及吧台服务工作
职位要求：
1. 具备大专以上学历，年龄18-30岁，身高168cm以上，视力良好，仪表端庄大方；精力充沛，口齿清楚，反应敏捷
2.具备物业管理及空乘播音相关专业能力
3.一年以上物管、酒店工作经验或其他相关工作经验；具有五星级酒店、高端案场，空中乘务工作经验者优先考虑；熟悉岗位服务规范，并能认真执行
4.能吃苦和有较强执行力，工作态度积极，认真负责，能够适繁重的工作压力和挑战性的工作；亲和力强，擅于沟通与协调，具有良好的服务意识和团队合作意识