运营客服岗位职责：
1）负责商品上下架、价格修改、司机路线的规划
2）负责通过在线客服、服务热线等渠道受理客户咨询、投诉、意见反馈相关客户服务工作;
3）及时处理客户投诉，确保售后服务质量，不断提升客户满意度;
4）对客户进行满意度调研，对产品和业务流程优化提出建议和意见。

工作时间：两班制
①7：00-16:00 ②16:00-01:00（工作时间包含吃饭时间1小时）
周休一天，包工作餐。

职位要求:
1、年龄18-35岁，中专以上学历，有售后客服经验者优先
2、有亲和力，善于沟通，喜欢沟通;
3、对工作有责任心，有一定的抗压能力;

薪资福利：试用期3500元/月+绩效奖金，转正4000元/月+奖金