抖音信息流直播、短视频广告代运营、本地生活团购二星服务商、电商总监
## 一、战略规划与业务发展
1. **市场洞察与目标设定**
- 深入研究抖音平台规则、算法、市场趋势以及本地生活团购行业的动态，制定符合公司发展方向的长期战略规划和短期业务目标，确保在信息流直播、短视频广告代运营和本地生活团购代运营领域保持竞争力。
- 根据公司整体业务目标，分析数据和市场机会，确定各业务板块（信息流直播、短视频广告、本地生活团购）的年度、季度和月度业绩指标，并制定相应的业务策略以达成目标。
2. **业务拓展与合作**
- 寻找、评估和建立与优质品牌商、本地商家、广告主的合作关系，拓展本地生活团购业务的合作资源，挖掘新的业务增长点，包括但不限于餐饮、娱乐、旅游、生活服务等本地生活领域。
- 积极探索与抖音官方及其他第三方平台在信息流直播、短视频广告和本地生活团购业务的合作机会，争取更多的资源支持和政策优惠，提升公司在服务商体系中的地位和影响力，维护二星服务商的良好评级。
- 组织商务洽谈，签订合作协议，确保合作项目的顺利开展，并对合作项目进行全程跟踪和管理，协调解决合作过程中的各种问题，保障合作双方的利益。
## 二、团队管理与人才培养
1. **团队组建与架构优化**
- 根据业务发展需求，负责组建和管理一支高效的信息流直播运营团队、短视频广告代运营团队和本地生活团购运营团队，明确各团队的岗位职责和工作流程，确保团队分工合理、协作顺畅。
- 定期评估团队架构和工作流程的有效性，根据业务变化及时进行调整和优化，提高团队整体运营效率。
2. **人才培养与发展**
- 为团队成员制定个性化的培训和发展计划，提供内部培训、外部学习、项目实践等机会，提升团队成员在抖音运营、广告营销、本地生活市场推广等方面的专业技能和综合素质。
- 激励和引导团队成员的职业发展，建立公平合理的绩效考核和晋升机制，选拔和培养优秀的团队骨干，为公司的长远发展储备人才。
## 三、日常运营管理
### （一）信息流直播运营
1. **直播策划与执行**
- 主导信息流直播项目的整体策划，根据产品特点、目标受众和营销目标，制定直播内容、互动环节、主播话术等方案，确保直播活动具有吸引力、互动性和销售转化能力。
- 协调直播相关的各项资源，包括主播、摄像灯光团队、技术支持、客服等，保障直播的顺利进行，对直播过程中的实时数据进行分析，及时调整直播节奏和策略，提高直播效果。
- 负责直播后的复盘工作，收集和分析直播数据（如观看人数、观看时长、互动量、销售量、销售额等），总结经验教训，优化直播流程和策略，不断提升信息流直播的质量和效益。
2. **直播产品与供应链管理**
- 深入了解合作商家的产品或服务，挑选适合信息流直播推广的优质商品，建立严格的选品标准和流程。
- 与商家保持紧密沟通，协调产品库存管理、价格策略、物流配送等供应链环节，确保直播中的商品供应稳定、信息准确、发货及时，保障消费者的购物体验。
### （二）短视频广告代运营
1. **广告创意与制作**
- 领导短视频广告创意团队，根据客户需求和市场趋势，构思具有创意和影响力的短视频广告概念，制定短视频拍摄计划，指导拍摄、剪辑、后期制作等工作，确保短视频广告的视觉效果、创意表达和营销信息传递达到最佳效果。
- 建立和维护短视频素材库，对优质素材进行分类管理和复用，提高素材制作效率和创意资源的利用率。
2. **广告投放与优化**
- 制定短视频广告投放策略，根据不同客户的预算、目标受众、营销目标等因素，选择合适的投放形式（如信息流广告、开屏广告等）、投放时段、投放地域等，实现广告投放的精准化和最大化效果。
- 对短视频广告投放数据进行实时监测和分析（如曝光量、点击量、转化率等），运用数据分析工具和优化技巧，及时调整广告投放策略，提高广告的点击率、转化率和ROI（投资回报率），降低广告成本。
### （三）本地生活团购运营
1. **商家拓展与维护**
- 负责本地生活团购商家的开发与洽谈，制定有效的商家拓展计划，积极寻找本地具有潜力的商家合作开展团购业务，通过与商家沟通合作方案、提供营销策略建议等方式，促成商家入驻并签订团购合作协议。
- 建立和维护与本地生活商家的长期合作关系，定期回访商家，了解商家需求，解决商家在团购运营过程中遇到的问题，提供数据分析和运营支持，协助商家提升团购销量和店铺知名度，实现双赢局面。
2. **团购推广与营销**
- 制定本地生活团购的推广计划，整合线上线下资源，利用抖音平台及本地推广渠道（如本地达人合作、线下广告投放等）进行团购产品推广，提高团购活动的曝光度和参与度。
- 策划和组织本地生活团购的营销活动，如限时折扣、满减优惠、套餐组合等，吸引消费者购买，同时结合抖音的本地生活营销工具（如本地推等），精准触达目标用户群体，提升团购业务的市场份额和销售额。
## 四、数据分析与决策支持
1. **数据监控与报告**
- 建立全面的业务数据监控体系，对信息流直播、短视频广告代运营和本地生活团购业务的各项数据指标（如流量数据、用户数据、销售数据、营销数据等）进行实时跟踪和深度分析，定期生成详细的数据报告，为公司决策层和各部门提供数据支持和业务洞察。
2. **数据驱动决策**
- 运用数据分析结果，深入挖掘业务问题和机会点，为公司业务决策提供量化依据，如制定价格策略、营销预算分配、产品优化建议等，确保公司决策基于客观数据和事实，提高决策的科学性和准确性。
## 五、预算管理与成本控制
1. **预算编制与执行**
- 根据业务计划和目标，编制部门年度、季度和月度的预算计划，包括人员费用、营销推广费用、技术研发费用、运营成本等各项预算明细，确保预算计划合理、全面、符合公司战略发展需求。
- 严格执行预算管理制度，监控预算执行情况，定期对预算执行情况进行差异分析，对超出预算的项目进行预警和控制，确保部门各项费用支出在预算范围内。
2. **成本优化与效益提升**
- 积极探索降低运营成本的方法和途径，在保证业务质量和效果的前提下，优化资源配置，减少不必要的开支，提高资源利用率和业务效益。例如，通过与供应商谈判争取更优惠的广告投放价格、优化直播和短视频制作流程降低制作成本等。
## 六、风险管理与合规运营
1. **风险识别与防范**
- 建立健全的风险识别和预警机制，对抖音信息流直播、短视频广告代运营和本地生活团购业务运营过程中可能遇到的政策风险、市场风险、技术风险、法律风险等进行全面识别和评估，制定相应的风险防范措施，降低风险发生的概率和影响程度。
2. **合规管理与运营监督**
- 确保公司各项业务严格遵守抖音平台的运营规则、广告法、消费者权益保护法等相关法律法规和政策要求，建立健全内部合规管理制度，加强对业务运营各个环节的监督检查，及时发现和纠正违规行为，避免因违规操作而导致的处罚和损失。