岗位职责
1.负责收集、汇总和整理公司及各区域分校的各类运营数据,对录入的数据进行初步审核,及时发现并纠正错误或异常数据,保证数据的准确性和完整性;
2.定期制作各类数据报表,如日报、周报、月报等,向运营管理中心汇报运营状况,包括招生情况、课程续报率、学员满意度等关键指标的变化趋势;
3.与各区域及下辖分校保持良好的沟通,协调校区教务服务的日常工作的对接,如收集客诉、运营问题等;
4.负责运营管理中心各项业务培训的前期准备、协调组织和结果验收,推进培训内容的落地执行;
5.根据运营管理中心的策略和要求,协助对各区域各中心的运营管理措施的贯彻执行新情况进行沟通、监督和反馈;、
6.对业绩结果进行汇总、核算、对比、排名等各类管理操作;
7.领导交办的其他事宜。
任职要求
1.本科及以上学历,统计学、金融、财会、教育数据分析相关专业优先。
2.具有3年以上数据分析工作经验,有 K12 或青少年教培行业数据运营经验者更佳。
3、精通数据分析工具,如 Excel(高级函数、数据透视表、VBA 等),有招生运营教务信息化系统熟练操作的经验。
4、熟练使用Word、PPT等办公软件,能掌握部分绘图软件进行简单的图文美化。
5、熟悉 K12 教育行业的业务模式、教学流程、市场推广方式和客户需求特点,能够理解和分析教培业务数据背后的含义。