工作内容：

1、维护、统计、分析和检核新车客户信息、维修\保养客户信息、会员客户信息。

2、负责对售时售后客户进行回访。

3、策划、组织和推进客户关怀与客户营销活动。

4、办理对客户的邮寄业务。

5、监控、维护和更新互联网信息。

6、负责微信周刊的编辑工作。

7、负责每周/月做售时、售后客户满意度分析数据

岗位要求：

1、大专或同等学历，2年以上管理经验，3年以上工作经验。

2、了解客户关系管理系统、掌握客户沟通技巧
3、熟练使用自动化办公软件；具备一定的文字功底

4、具有良好的人际关系和沟通能力、有良好的执行能力