职位描述
【工作内容】:
1、通过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象,提高品牌知名度;
2、做好店内商品的陈列以及安全维护工作,保持商品的摆放整齐、清洁、有序;
3、时刻保持良好的服务心态,为顾客创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,
帮助其正确选择满足他们需求的商品;
4、主动为顾客提供优质的服务及专业的产品介绍和搭配建议;利用各种销售技
巧,营造店内顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,增加店内的营业额;
5、收集顾客对商品和专卖店的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,
并向上级主管汇报;
6、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,定期向上级主管进行工
作总结;参与店铺日常运营工作,与团队一起完成店铺各项营运指标及个人销售
目标
7、完成上级主管交办的各项工作;
【工作要求】
1、对店铺所销售的产品有深入的了解,了解产品的特性、功能、用途以及与其
他产品的比较优势,以便能够向顾客提供准确的建议和解答问题。
2、出色的沟通能力;具备良好的沟通和表达能力。对各种类型的顾客进行有效
的沟通,并清晰地传递信息。能够倾听顾客的需求和问题,并给予合适的回应。
3.具备销售技巧,具备良好的销售技巧,能够有效地进行产品推销和销售,够根
据不同的顾客需求和购买动机灵活运用。
4、良好的团队合作精神共同完成销售目标。导购应该积极参与团队会议和讨论,
与其他同事分享经验和学习。
5、具备一定的忍耐力和应变能力,能够冷静应对这些问题,并寻找解决方案。
6、年龄18-40周岁以内;导购学历中专以上;店长大专以上(运动品牌经验丰
富者可适当降低要求);
7、有半年以上的导购经验;
【薪资待遇】
底薪+提成+加班费,综合薪资5K左右,15号之前入职的当月缴纳,15号之后入
职的次月缴纳缴纳社保;不缴纳公积金;
试用期约定是2个月,试用期工资不打折,劳动合同第一次签2年;
【工作时间】
模式一:早班9:00-16:00/晚班15:00-22:00,每个商场营业时间不一样,会有
半小时左右的偏差,做六休一
模式二:9:00-22:00,做一休一
上班的模式是门店安排不能自选;
每月满足排班工时189小时及以上为满勤,超过都算加班费;(平时加班费22
元/小时,法定当天是44元/小时)
【发薪日期】:15号
【面试时间】:周一至周日周二不面试(周二店长会);
【面试流程】:初级和中级导购1轮面试(店长);高导/店长2轮面试;等级
的定位根据候选人的情况来定;
(先报备面试名单→店长那边会先电话联系候选人跟候选人进行具体的面试时
间邀约;因为流程是在甲方那边把控需要我们这边及时跟进候选人)
门店会根据公司的情况,会有调动和支援的情况;(这个情况需要提前和候选
人沟通一下)
【考勤的方式】:店长排班,员工手机打卡上下班;
【晋升通道】:员工入职满3个月以后可以参加晋升,导购每年3次晋升机会,
领班店长岗位每年2次机会;晋升是在所在店铺运营良好的情况喜爱,着重个
人在店表现(日常表现+业绩情况,且没有工作违规)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕