一、岗位职责
1.负责大堂日常服务工作:访客接待/指引、大堂迎宾、电话转接、物品寄存转交、临时工卡办理、爱心伞管理及借用等；
2.负责大堂服务数据及特殊事项的记录
3.负责宾客关系维护及突发事件处理。
二、任职要求
1.大专及以上学历，形象气质佳，净身高：165以上（实习生）;
2.熟悉服务礼仪，并能运用到工作场景;
3.性格外向，有亲和力，具有较强的服务意识和沟通能力；
4.团队协作意识强，能承受一定的工作压力;
5.能熟练使用 office 办公软件、具有较好的文案书写能力者优先;
6.综合能力强，具备同行工作能力或有经验者优先（航空服务、五星级酒店、高端写字楼、物业服务等）。
三、薪资福利
1.实习补贴：专业不对口:120元/天，专业对口:150元/天（空乘、高铁、城轨、酒店管理、旅游管理、物业服务等与服务类相关的专业）转正后综合6-7k
2.员工食堂，餐补350元/月;
3.提供免费住宿，宿舍标配wifi,热水器，空调，洗衣机。
5.福利：节日福利、团建、每年定期体检、司龄奖（转正后享有）、年终奖（转正后享有）等
6.公司根据个人在职在岗综合表现评定，每年度为员工提供良好的职业通道及学习机会；
7.发放劳动保护用品及工作服装
四、上班时间
8：00-17:00,11:00-20:00周末双休。(按班次一周左右轮一次)
五、工作地点
腾讯滨海大厦（腾讯全球总部大厦）