职位描述
岗位职责:
1.负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容,为客户提供优质快捷的服务;
2.受理客户来电,及时将客户需求反馈至相关人员处理;
3.更新与维护客户基础信息,确保客户资料的准确性;
任职要求:
1. 大专及以上文化程度,有相关经验学历放低至高中,所学专业不限;
2.普通话标准、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强,打字速度快(不低于35字/分钟);
3.具有强烈的责任心和团队合作意识,适应倒班工作。
4.18-35岁(学习、适应能力强年龄放宽到38岁)
上班时间;8-22点五天八小时工作制 三个班次排班 月休8天 薪资5-6 入职交社保 轻松氛围好 欢迎加入我们
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕