岗位职责
1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;(有C1驾照、无纹身、无染发)
2.做好行李服务设备的清洁工作;
3.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
4.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
5.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
6.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人介绍酒店的各项服务、客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
7.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务
8.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
薪资待遇:5000 包吃住 住宿无押金 水电分摊
工作排班: 五休二
1.7-16
2.16-01次日
3.12-21
任职要求:
1.32岁以内,中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.C1驾照优先录取。