职位详情
社群网络客服
5千-1万
无锡雍济仁大药房有限公司梁溪区分公司
无锡
不限
不限
10-19
工作地址

毛岸睦邻中心四楼A08-2室

职位描述
公司已在无锡经营十余年,主要做中医药产品,既有线下的医保定点大药房,也有线上互联网医院的电商公司。客服岗位在电商公司坐班,8小时工作制。
1、要求:20-35岁,性格开朗,有良好的沟通表达能力和抗压能力。
2、对网络客服工作有较高的热情,有上进心,勇于挑战高薪,多劳多得。
3、我们的企业团队年轻化,以90和00后的小伙伴为主。同事友善热情,办公氛围融洽,老板很nice。员工生日有福利,传统节日也有伴手礼品哦。
4、公司提供微波炉和冰箱、矿泉水。提供员工培训,没有经验也不用担心,组长会带新人培训学习。
5、工作内容:公司主要经营中医药产品,我们有专门的数据专员负责在抖音快手等短视频平台投放中医养生栏目的广告,感兴趣的客户会点进广告主动联系我们客服。那么我们客服的工作就是通过企业微信发送节目链接的方式邀请这些潜在客户观看公司提供的中医养生栏目,养生栏目由专家、教授等专业人员主持。客户看完课程会根据自己的身体情况和需求在线下单,客户下单的金额即为你的业绩!我们的客户面向全国地区,公司有专员通过快递的方式邮寄给客户。
你要做的只是通过微信和电话的方式维护客户,邀请客户坚持观看养生栏目,建立微信社群,挖掘顾客需求,保持住客户的粘性,为客户答疑解惑。
公司提供客户资源、平台和入职培训、工作电脑和工作手机。
6、上班时间:上午8点到12点,下午1点半到5点半,休4-5天,(调休制),法定节假日放假。
社保:次月。
7、薪资:无责任底薪4000元+全勤奖200+补助+工龄工资+销售提成为业绩的4%-8%。
8、入职满一年有带薪年假和工龄工资哦!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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