岗位职责:
1、负责小区物业费及其他费用的清缴;
2、负责客服部门的日常服务工作,包括但不限于:收款费用的开票、收费系统录入、日常收费/经营日报的制表、每日收入报表对接等工作;
3、 负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理,提升客户满意度;
4:负责收集、反馈业户的意见和建议,提升业户整体认可度;
5、负责完成领导安排的其他专项模块工作;
任职要求:
1、40岁以下,大专以上学历,物业行业客服经验或酒店相关工作经验1年以上;
2、热心、耐心、细心,有较强的服务意识;
4、熟练使用办公软件系统。
薪资福利:3800-4300元,月休6天,五险一金、节日福利、包住、发餐补、高温补贴;
工作地址:海南省陵水黎族自治县光坡镇荣盛香水湾项目