职位描述
岗位职责:
1.线上完成客户咨询工作,根据学生需求分配顾问,并录入系统;
2.主动添加用户,咨询用户留学意向,根据意向分配顾问,并录入系统,定期回访
3.协助顾问老师积极维护公司客户服务口碑及良好客户关系;
4.日常内容分发,公司重点项目的宣传,朋友圈,群发等;
5.回复公司新媒体账号的私信、评论等;
6.完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1.本科学历;
2.有过电商客服经历;
3.能够接受节假日期间的值班调休;
4.具备较强的学习和沟通能力。
上班时间:下午12:00-13:00(公司办公),晚上18:00-24:00(居家办公)
我司采用大小周轮换制,加入我们,你将会拥有一批年轻有活力并且积极向上的同事,以及一个良好的发展平台。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕