岗位职责

1、严格执行物业服务中心的各项有关规定，对责任区域全面负责；

2、负责项目服务区域内客户服务工作及团队管理，保证服务品质达到工作要求；

3、严格按照质量/环境管理体系的标准，做好各项记录，保证对记录的真实性、准确性负责；

4、密切联系业主，随时收集业主对物管工作的意见、建议，并及时向上级汇报；

5、检查其他工作情况，发现问题时，应及时有效制止，并汇报和通知相关人员有效处理；

6、完成上级临时交办的其它事务。

任职要求

1、大专以上学历，三年以上物业客服主管工作经验；

2、年龄35周岁以内；

3、工作细致、有耐心，有良好的语言组织能力和表达能力；

4、服务意识、责任心强，且具有亲和力。