岗位职责
1.按照标准布置零点或宴会厅,摆好桌椅,布置台面,为客人提供清新、整洁、优雅的宴会环境。
2.确保所用餐具、用具、客用器皿及设施设备和包房环境卫生。
3.按宴会服务规范和工作程序为客人服务。
4.随时解答客人提出的餐饮方面的问题,倾听客人意见和建议及时向主管汇报。
5.时刻注意客人用餐,灵活处理各类突发事件,及时添加酒水,更换烟缸、骨碟等。
6.服从领导,坚守岗位,为客人提供迅捷服务。
7.根据客人要求代客人结帐或协助客人到吧台结帐,并提示客人打包和拿好行李物品。
8.做好宴会的收尾工作
任职要求
1.年龄18-35岁,性别不限,高中以上学历
2.有酒店服务工作经验者优先。
3.具备良好的沟通协调能力;
4.能适应高强度的工作状态,品德端正,有良好的职业操守。