岗位职责：
1、负责新疆高速公路人工收费和ETC的软件售后
2、负责高速收费系统的数据核查和司机投诉原因分析
3、负责收费软件和收费设备故障的初步分析和反馈
4、负责培训和指导收费员正确使用收费系统和相关设备
任职资格：
1、大专及以上学历，软件、计算机等相关专业；
2、具有5年及以上运维服务经验；
3、具有快速学习的能力，并有责任心、耐心、细心；
4、具有良好的沟通技能，普通话标准，语言流程，表达清晰；
5、具有客户服务意识， 能够及时快速响应客户需求，能够接受非工作日客户需求响应，可安排调休。