岗位职责： 1、种子用户挖掘与孵化（40%）：负责种子用户挖掘孵化，落地用户计划、养成优质用户，维护档案并分层运营，组织活动收集反馈； 2、社群运营（30%）：搭建运营种子用户社群，制定规则、策划活动，培养骨干用户； 3、用户关系维护与反馈闭环（20%）：1V1 触达核心用户，收集反馈形成报告，处理问题维护满意度； 4、用户激励体系执行（10%）：执行用户激励体系，发放权益、筛选优秀用户，探索激励方式。 岗位要求： 1、用户运营/社群运营经验，独立运营过至少1个用户社群（微信群/企业微信），有种子用户挖掘、KOC孵化培养经验，熟悉用户分层运营方法； 2、强沟通能力与亲和力，擅长与人打交道，能从用户视角思考问题，对人有耐心，处理复杂问题有方法； 3、用户洞察，通过聊天与数据反馈，了解用户真实痛点，反哺内容、活动、产品团队； 4、了解电商赛道，包括但不限于医美、美学生活、服装、饰品、占星、疗愈冥想相关； 5、结果导向，能设定清晰的用户运营目标（如种子用户活跃率、人均发帖量、留存率）； 6、有线上线下活动组织经验，能独立策划并执行小型用户见面会、体验活动、线上专属福利活动，擅长营造氛围、调动用户参与热情。