职位描述
岗位职责:
1. 管理和监督物业服务团队,包括保安、保洁、维修等人员,确保他们按照规定提供高质量的物业服务。
2. 确保物业设施的良好运行和维护,包括楼宇、公共区域、设备等的维修、保养和清洁工作。
3. 管理物业服务合同和供应商关系,与供应商进行协商和谈判,确保所提供的服务符合要求。
4. 监督物业服务质量,定期进行检查和评估,并及时采取行动改进服务水平。
5. 协调业主的需求和投诉处理,确保问题得到及时解决,并建立良好的客户关系。
6. 配合制定物业服务流程和标准操作规范,确保工作效率和一致性。
7. 跟踪行业趋势和新技术,推动物业服务创新和改进。
8. 管理物业服务预算,控制成本并进行费用分析。
任职要求:
1. 拥有物业项目管理或相关领域的工作经验,熟悉物业项目的生命周期和流程。
2. 具备优秀的沟通、协调和团队合作能力,能够有效地与不同部门和合作伙伴合作。
3. 具备良好的分析和解决问题的能力,能够在项目执行过程中及时应对各种挑战和风险。
4. 具备市场营销和销售策略的知识和技巧,能够制定有效的推广和销售计划。
5. 具备良好的时间管理和组织能力,能够处理多个项目同时进行的情况。
6. 具备较强的领导能力和决策能力,能够在项目团队中指导和激励成员。
7. 拥有相关专业背景和学历,如物业管理、工程管理、商务管理等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕