岗位职责：

1、按照公司规定及服务流程，负责权限内和辖区内出险事故现场查勘、立案、估损、定损等理赔工作，并核实保险标的，初步对事故真实性及保险责任进行确认；

2、合理、快速确定保险事故的损失，出具定损单；

服从调度安排，协助客户处理事故现场，以及理赔服务项目的实施；

3、负责在查勘定损环节中，客户的信息收集和维护，并处理客户反馈的有关查勘定损意见；

对重大或有疑点的案件进行调查取证并及时上报；

4、根据查勘定损服务流程，及时的完成案件的系统流转工作；

5、负责系统内其他分公司承保的业务在分公司范围内出险的代查勘工作；

6、负责收集索赔材料，并审核索赔单证是否齐全有效、合法；

7、负责权限内小额人伤案件调解，简单人伤案件处理，超权限案件上报工作；

8、负责复勘工作。

9、定期按公司要求清理平台未决案件。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，保险、汽车、管理等相关专业；

2、有驾照并熟练驾驶。

2、具备较强的问题分析和总结能力；

3、具备优秀的人际沟通能力及谈判能力，作风正派，有团队合作精神；