1.短视频账号全案运营

1.1制定连锁商超短视频平台（抖音 / 快手 / 视频号等）年度运营策略，明确账号定位、内容调性及用户增长目标，实现粉丝量、播放量、转化率等核心指标提升。

1.2统筹账号日常内容规划，结合节假日、促销活动、新品上市等节点策划短视频选题，打造 “商品种草 + 场景体验 + 促销信息” 一体化内容矩阵。

2.内容创作与制作管理

2.1主导短视频脚本撰写，聚焦商品卖点（如生鲜新鲜度、性价比）、门店场景（如陈列美学、服务细节）、用户痛点（如购物便捷性）等核心素材，提升内容吸引力。

2.2协调拍摄团队完成素材采集，把控剪辑风格（如节奏、配音、特效），确保视频质量符合品牌视觉标准，单条视频完播率≥40%。

3.数据监测与策略优化

3.1每日分析平台数据（播放量、点赞率、评论互动、转化路径），通过漏斗模型定位内容短板，针对性调整选题方向、发布时间、投放策略。

3.2建立 A/B 测试机制，优化封面标题、商品标签、POI 定位等转化链路，提升单条视频 GMV 贡献及门店到店率。

4.线上线下联动营销

4.1配合线下促销活动（如会员日、折扣季）制作短视频预热内容，嵌入门店地址、优惠券链接等转化入口，实现 “内容引流 - 到店消费” 闭环。

4.2策划 “门店打卡”“员工种草” 等 UGC 活动，激励用户参与内容创作，扩大品牌传播声量。

5.团队协作与资源整合

5.1协同采购部、门店团队挖掘商品亮点，联动直播运营团队设计 “短视频引流 + 直播转化” 组合策略。

5.2管理外部合作资源（如达人机构、MCN），评估达人带货能力，制定佣金分账机制，确保 ROI≥1:3。

6.风险管控与合规管理

监控内容合规性（如广告法、价格标注），避免敏感话题与虚假宣传，及时下架数据异常或用户投诉视频。

1.教育背景

大专及以上学历，影视传媒、市场营销、数字媒体等相关专业优先。

2.工作经验

2.1有3 年以上短视频运营经验，1 年以上零售 / 商超行业从业经历，有单账号粉丝量 50 万 +、单条视频带货 10 万 + 案例者优先。

2.2熟悉本地生活服务赛道规则，具备商超促销活动短视频策划经验者优先。

3.专业技能

3.1熟练使用剪映、Premiere 等剪辑工具，掌握 AE、C4D 等进阶设计软件者加分。

3.2精通抖音 / 快手后台操作，熟悉巨量千川投放逻辑，能独立完成短视频投流优化。

3.3具备数据分析能力，可通过飞瓜数据、蝉妈妈等工具输出运营报告。

4能力素质

4.1强网感与创意能力，能捕捉热点话题并结合商超场景二次创作（如 “超市隐藏吃法”“薅羊毛攻略”）。

4.2优秀的跨部门沟通能力，能快速对齐采购、门店等部门需求，推动内容落地。

4.3结果导向思维，擅长用数据反推内容优化，具备从 0 到 1 搭建商超短视频账号经验者优先。

5.职业素养

5.1高度责任心，能承受高强度内容更新压力（周更≥5 条），适应节假日促销期紧急创作需求。

5.2熟悉商超商品特性，具备基础零售运营知识（如 SKU 管理、陈列逻辑）者优先。

· 持有短视频运营师、直播电商讲师等资格证书者优先；

· 有商超自有 IP 账号运营经验（如拟人化 IP “超市小助手”）者优先；

· 具备短视频内容审核经验，熟悉平台限流规则与申诉流程者优先。