岗位职责：

1、负责跟进客户日常货物状态的查询及反馈。

2、负责协调和处理货物操作过程中各种异常。

3、负责联系目的站代理跟踪货物状态及督促系统资料录入。

4、负责处理各种报表。

5、日常客户关系维护。

任职要求：

1、能熟练操作办公软件（尤其擅长EXCEL）。

2、有较强的责任心和耐心，有一定的抗压能力。

3、有良好的客户服务意识， 沟通协调能力和团队合作精神

员工福利：

1、入职即上五险一金，转正还有商业补充医疗保险；

2、享受以下所有国家法定节假日的假期和企业福利年假；

3、 平台大、稳定、内部转岗机会多、有横向、纵向发展通道。

4、工作时间：每天8小时，一周40小时工作时间 ，周末双休 ，加班可申请调休或加班费。