职位详情
OPPO电商客服主管(淘宝/天猫/京东/拼多多)
1-1.2万
山西平步科技有限公司
太原
1-3年
大专
03-14
工作地址

维也纳国际酒店(太原下元公元时代城店)所在写字楼15层1511

职位描述

公司主营:

OPPO realme 一加 PICO 等3C数码产品。

平台:天猫 淘宝 拼多多 京东 抖音 快手等。


任职要求:

1、大专以上学历,销售、客服等相关经验1年左右,有客服主管经验者佳;

2、具备良好的服务意识,语言表达清晰,有一定沟通技巧和应变能力;

3、具备一定的领导力和管理经验;

4、有较强的学习能力,良好的团队意识,和团队合作精神;

5、能接受早晚轮班。


岗位职责:

1、熟练掌握售前客服和售后客服所有工作内容,为客户提供优质的服务;

2、逐渐完善客服考评KPI以及团队组织架构,营造良好工作氛围;

3、客服部其他一些事项,例如日常排班等;

4、协助运营做一些相关的基础工作,例如统计数据等。

上班时间:

白班:08:00-17:30,中午休息1个半小时。

晚班:下午17:00-01:00。

待遇:基本薪资 + 绩效+提成 综合薪资

公司福利:全勤奖、餐补、五险一金、不定期的提薪、体检、节日福利...

这里,需要你的脚踏实地;这里,需要你的创业激情;这里,未来无限可能……

期待你的加入,让我们一起成长!


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