职位详情
客服专员
3千-6千
山西遗传资源细胞库有限公司
太原
1-3年
大专
07-24
工作地址

山西智创城NO.1(东门)

职位描述

岗位职责:

1.处理客户售后问题,维护好客户关系;

2.通过电话、微信等方式为客户提供产品讲解及服务;

3.对现有客户资源进行二次开发销售;

4.将客户的反馈及时上报给公司相关部门,以提升客户满意度和口碑;

5.协助处理日常办公问题;

6.完成领导交代的其他临时性工作。

任职要求:

1.大专及以上学历,25-40岁,热爱健康医疗领域;

2.良好的沟通表达能力和较强的学习能力;

3.较强的责任心及耐心;

4.熟悉基本的售后客服礼仪。

工作时间:

上午 8:30-12:00,下午:14:00-18:00(夏季作息)或13:30-17:30(冬季作息),

双休,五险一金,团队氛围好。

其他补充:

企业文化:

1.企业使命:为人民健康服务;

2.愿景:打造山西本地干细胞行业标杆;

3.价值观:真诚善良友善,勇于担当,用心做事,严于律己;

4.经营理念:客户至上,健康无小事,安全、规范、有效、零差错。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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