职位描述
工作内容:
1. 按银行要求合规外呼逾期客户,核实情况,沟通协调处理方案(无任何推销);
2. 合规处理客户异议,准确记录与客户沟通的过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的服务;
3. 针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案;
4. 按不同行方政策,审核客户提供的減免、分期等材料等;
任职要求:
1. 无刑事前科,目前无逾期;
2. 具有直销、电话销售、网络销售、电话客服、商务谈判工作经验者优先;
3. 普通话流利,思路清晰,可以沟通;
4. 大专及以上学历,男女不限,专业不限(若人合适,学历可适当放宽);
薪酬福利:
1. 无责底薪4500元+工龄奖(逐年递增100元,上限500元)+业绩提成+全勤奖+各种激励+五险一金。综合收入8k-12k
2. 团建、节日福利、生日福利、员工活动、公司带薪培训,新手小白也不用担心;
3. 带薪年假、婚假、产假;
4. 面试时间:周一至周五9:00-17:30;
5. 面试地址:上海市宝山区泰德科技园B座 8-6
6. 路线:地铁一号线共富新村站(3号出口)步行3分钟
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