职位描述
一,工作内容:
1、在线解答顾客关于商品的咨询;
2、与客户在线交流,了解客户需求;
3、妥善处理客户客户反馈的问题 保证客户满意。
二、岗位要求:
1、简单电脑操作,打字快;
2、有学习能力、应变能力,具有良好的沟通能力;
3、具有强烈的责任心,耐心,细致,亲和力;
4、年龄18-35周岁 ,男女均可;
5、有电商客服经验者优先。
三、工作时间:接受倒班
白班:上午八点-下午四点
晚班:下午四点-晚上十二点
四、薪资待遇:
底薪+满勤+工作奖金,综合薪资4k+
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕