岗位职责：
1. 电话/在线咨询响应与问题解答
2. 客户工单处理及跟进
3. 贷后还款提醒与账户查询支持
4. 其他类的客服业务
5。不是催收 没有催收任务

岗位要求：
1. 大专及以上学历
2. 普通话标准，打字速度45字/分钟以上
3. 具备较强的服务意识，普通话标准，具备良好的沟通和团队合作精神
4. 具备较强的学习能力和执行力，能接受排班制
5. 金融行业经验优先