工作职责：

1、接听电话处理客户咨询/维权需求；

2、根据业务流程要求准确提供解决方案；

3、对于超出权限的客户问题，及时升级；

任职要求：

1、年龄：18周岁—40岁

2、中专学历（要有毕业证），有经验者者优先，无经验能力优秀可放宽。

3、普通话标准，打字速度30字/分钟

4、抗压能力，沟通能力，逻辑清晰、处理投诉的能力、普通话标准（可接受上班时间收手机）

上班时间：八小时工作

薪资待遇：

1.底薪+绩效+补贴奖金。综合4-6k

2.五险一金，包住，餐补

3.节假日、生日福利