电话客服专员
4000-8000元
苏州 大专
粤语客服+双休五险一金 已下线
7000-9000元
广州欢创信息咨询有限公司苏州分公司
苏州
经验不限
大专
04-17
工作地址
苏州虎丘区人工智能产业园
职位描述
工作内容
1.通过电话及邮件给客户提供技术支持服务，无销售性质，工作语言为粤语；
2.处理客户请求时，确保遵照工作流程，及时掌握最新流程；
3.确保请求处理达到SLA和质量要求；
人员要求
1.大专及以上学历；
2.耐心，思维敏捷，主动性学习能力好；
3.粤语口语、普通话流利，拼音输入法打字速度在35字/分钟以上；
4.一定的英语基础，能看懂系统内部的英语描述，如设置-Setting等。
5.对于Windows系统及其硬件有一定了解。
上班时间
早班：9:00—18:00晚班12:00—21:00
倒班一月一换
做五休二（轮休）， 周一至周日任意轮休两天。
法定节假日休息
薪资结构
固定薪资6170+全勤300+绩效0-1000+新人前两月保护500
岗位面试通过后，提供三个月的免费住宿+来司机票
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
认证资质
营业执照信息
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