职位描述
【岗位职责】
1、0-1搭建私域运营体系,全面负责销售、利润、用户规模、留存率、转化率及增长等关键指标的实现;
2、开发和优化私域渠道,规划各渠道的引流、留存、挖潜、裂变等策略,提高用户沉淀、转化及裂变能力,持续打造高质、高效的私域模型;
3、构建用户成长体系,规划用户全生命周期的运营策略,实施用户分层管理,提升用户活跃度和粘性,扩大忠实用户群,最大化用户价值,延长用户生命周期
4、规划、把控私域内容的产出,建立可持续更新的内容库,确定相应工作监管标准和SOP;
5、统筹各私域渠道(小程序、企业微群等)的活动计划,与免税店对接,基于用户需求和业务需要,选择产品、设计活动方案,推动用户拉新、活跃、留存和裂变;
6、搭建运营监管、分析数据模型,基于数据表现,驱动运营路径闭环,定期输出分析报告,优化运营策略。
【岗位要求】
1、统招本科及以上学历,有免税店或化妆品行业经验优先,具备3年以上私域运营操盘经验,有0-1成功案例者优先;
2、精通各种私域运营方式方法,通过渠道搭建和增长、裂变活动实现用户增长;
3、深度了解私域用户精细化运营方法,对存量用户分层,知道如何搭建用户标签体系和排期机制,通过各种精细化运营提升整体用户活跃与转换;
3、具备出色的项目管理能力和领导力,具有经营思维、利润和成本控制能力,能高效领导团队并协调资源以确保业务目标实现;
4、具备优秀的系统思考能力,对商业和业务逻辑敏感,擅长从现象中提炼问题本质,并形成有效解决方案,推动实施;
5、了解免税店商品货盘种类,能准确分析分类引流产品、利润产品、明星产品等,并设计选品策略
6、有极强的责任心,较强的抗压能力
7、有很好的自驱力,积极主动的开展各项工作
8、能接受全国出差
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕