职位描述
岗位职责:
1.确保保洁工作计划的执行,包括定期与甲方沟通,听取甲方的意见,并处理客户投诉;
2.负责日常保洁服务的现场督导管理,包括发现并解决问题;
3.管理保洁员工,包括招聘、培训、指导、激励员工,以及处理员工的日常管理和投诉;
4.制定并执行保洁工作的标准和程序,确保服务质量和客户满意度;
5.参与制定保洁部门的培训计划、管理计划和财务预算等;
6.处理突发事件和客户投诉,监督保洁工作的执行,包括日常检查和评估,确保保洁员的工作质量符合标准;
任职要求:
1.45岁以下,大专及以上文凭,必备经验:必须做过地铁项目/交通运输类物业项目(高铁、机场、云轨类)!!!;
2.必须具备3-5年地铁项目清洁管理经验,管理团队不低于150人;
3.较强的抗压能力及协调管理能力,精通各项地铁项目清洁管理标准及规范;
4.上班地点:西安地铁八号线控制中心
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕