1. 熟识公司各平台交易平台的运营环境、交易规章、负责网店的推广、产品销售、客户维护，深挖需求等工作。
2. 熟悉公司经营产品、品牌、行业等信息。
3. 主动通过阿里巴巴、供应链、淘宝等相关平台， 发布公司产品信息，吸引目标客户。
4. 对已成交客户数据进行分析，维护并持续进行客户开发工作，扩大客户私域引流。
5. 负责处理客户询价、报价、与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认及货款、货运等事宜的跟踪；
6. 熟练掌握公司主营产品，接受平台中客户的咨询，解答客户问题，根据客户情况，向客户推荐合适的产品；
7. 建立客户档案，进行客户信息系统化管理，深度开发客户需求，提高客户复购率；
8. 维护公司的长期伙伴客户，过滤通过电商询价的客户，利用社交媒介开发终端工厂客户；
9. 搜集市场信息，与其他同事共同协作，充分把握客户需求发掘潜在客户，共同完成部门销售目标。