岗位职责：

1.了解、熟悉国家实施的安全法规及公司各项安全规章制度，并能运用到实际工作中；

2.协助部门经理完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令，并与其他部门进行协调；

3.负责本楼层的初步招商登记或引荐工作，配合部门经理做好招商工作，准备好零星展位招租及可供展位调整的后备品牌；

4.负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取，确保其合法经营；

5.负责层位图纸尺寸的核量和制作，配合其他部门进行展位装修的审核、管理等协调工作；

6.根据商场规范要求，对厂家展位设计及风格进行检查和监督，并对产品陈列、展位规划调整等提出建议；

7.负责厂家撤场工作，配合其他部门做好厂家撤展的对接工作和检查工作；

8.按巡场要求做好每日的巡场工作，检查商场防火隐患、环境卫生和营业现场的布置，营业人员纪律，商品陈列、广告POP、导购牌等；对错误行为及时纠正与规范，并及时上报检查结果；

9.负责对营业员的着装、服务、考勤、培训等实行统一管理；

10.负责向厂家下发各类通知、管理规定等文件；

11.了解厂家每日的销售情况，掌握厂家的动态，完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表；

12.负责入驻厂家的相关费用的收缴工作；

13.做好与厂商的交流、沟通工作保证合作双方关系融洽，确保商场的管理措施落到实处，及时了解并反馈厂商的真实想法和要求，为领导决策提供信息；

14.及时了解厂商的需求和资源，配合企划、营销等部门对其资源进行有效整合，满足其需求；

15.掌握厂家经营情况，对经营状况欠佳者给予必要的建议和帮助；

16.协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类售后服务投诉，不断提升客户满意度；

17.对厂商的进出产品进行有效管理；

18.负责对现场绿化设施及共享空间和展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理；

19.基础氛围的营造，配合企划营销部搞好促销活动；

20.负责下班前的清场工作；

21.在自身学习和提升的基础上，带好楼层管理员；

22.完成建材部经理交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、3年以上楼层管理工作经验，1年以上大型建材、家具等零售业商场同等岗位工作经验；了解相关法律法规，熟练使用办公软件；

3、有商业敏感性和服务意识，熟悉当地商业竞争环境，了解商业布局、商品陈列、营运现场管理的业务知识；

4、有一定沟通谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心和团队精神。