运营中心总监/订单管理中心总监
base成都、深圳
【岗位职责】
1、结合公司整体战略，制定公司运力渠道采购、操作团队的发展战略和规划，包括年度、季度和月度运营计划，确保各项指标的达成。
2、设计并不断优化公司订单管理流程，负责国际物流业务的全流程管理，包括货物运输、仓储、报关、报检等环节，提高订单处理效率和准确性，优化物流运营流程，提高物流效率，降低物流成本
3、带领海外采购部开发国外代理，积极开展供应商市场调研与信息收集，筛选、评估和管理运力渠道，确保供应商的服务质量和价格竞争力，监督供应商的履约情况，及时处理供应商的违约行为。
4、负责国际物流订单的接收、审核、录入和分配，确保订单信息准确无误，实时监控订单处理进度，协调解决订单处理过程中出现的问题，确保订单按时交付。
5、收集、分析国际物流运营数据，为决策提供数据支持，制定物流成本控制策略，监控物流成本的变化趋势，根据数据分析结果，提出业务改进建议和优化方案。
6、建立和维护良好的客户关系，了解客户需求，提供优质的物流服务，定期回访客户，收集客户反馈意见，不断改进服务质量。
供应商管理。
7、组建、领导和培养高效的订单管理团队，明确各岗位的职责和分工，组织开展团队培训和技能提升活动，提高团队成员的专业素养和业务能力。
8、制定团队绩效考核标准，激励员工提高工作绩效，提升团队整体战斗力。
【任职资格】
1、国际贸易，物流相关专业专科以上学历，本科优先；
2、俄语可以作为工作语言，具备扎实的物流专业知识，熟悉国际运输法规和海关政策；
3、3年以上物流/代理海外商务团队管理经验，2年以上物流操作/订单管理团队管理经验（硬性要求）；
4、熟悉国内外代理开发采购的工作流程，有丰富的物流项目运营管理经验；
5、敏锐的市场洞察力和分析判断能力，能够及时把握市场动态和客户需求；
6、具备出色的领导能力和团队管理能力，能够激励团队成员共同实现目标；
7、具有较强的沟通协调能力和商务谈判能力，能够与各方建立良好的合作关系。