岗位职责简述:(工作地点:久保中医门诊部)
中医馆店长需要具备全面的管理能力、中医知识和服务意识,既要确保中医馆的日常运营,又要推动其长期发展。通过有效的经营管理、团队建设和客户服务,中医馆店长可以为客户提供优质的中医服务,同时实现中医馆的经济效益和社会价值。
1、全面主持医馆工作,贯彻公司战略规划,提出分解路径并予执行岗位职责;
2、组织制定医馆发展规划、年度工作计划、组织实施医馆财务预算的执行、使用方案和营销策略,并承担相应的考核指标,完成各项销售目标;
3、寻找新的商业渠道或者医疗模式提高盈利点;
4、全面贯彻执行医馆管理制度,保障本医馆规范运作,不断提高医疗规范化、制度化管理;
5、负责协调各部门之间或本馆与后台之间的沟通和合作,保证营运工作正常开展;
6、全面强化成本意识,降低医馆运营成本;
7、负责本医馆的货物、固定资产的安全与准确,负责本医馆的当班人员的安全;
8、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收;
9、监督医馆清洁工作;
10、负责保卫、防火等作业管理;
11、妥善处理顾客投诉和服务工作中发生的所有矛盾;
12、配合政府相关部门的管理监督工作。
专业素质要求:
1.要有中医专业知识及现代医学常识。
2.要有医疗管理能力,医疗质量把控,医疗安全管理。对接好政府医保资源。
3.医疗团队和服务团队的组织建设和培养。
4.医馆运营管理的实战经验5年以上,在久保附近优先考虑。