职位详情
新零售售中客服 (MJ000715)
4000-7000元
上海万木生源家居有限公司
青岛
1-3年
大专
03-13
工作地址

青岛市-胶州市-足球大道196号

职位描述

工作内容

1.在线接待,回复客户咨询相关问题;

2.新零售订单跟踪发货事直主动联系客户;

3.对内外协作沟通并记录反馈问题;

4.系统相关操作;

5.对接门店协助处理发货;

6.对接跟踪门店订单发货及突发状况。


岗位要求

1.专科及以上学历:

2.有工作经验优先,无经验可以培养;3、善于沟通,语音甜美,有亲和力;

4.具备良好的服务意识和责任心,良好的应变能力;5、个性积极乐观,自我调节能力良好,能承受一定工作压力。


工作时间:

白班(8:30-17:30)+晚班(14:00-22:00)

以白班为主,、晚班1-2个月安排一次,一次一周, 单休,可调休。


薪资待遇:

试用期3个月 固定底薪3K 转正后底薪+提成 综合4-7K 优秀者可提前转正

入职五险一金,提供2-4人间宿舍,免费三餐,每月10号发上月工资,年度旅游,年度体检,年终奖,每月团建,丰富的节日活动,节假日天数按国家规定放,可调休!


办公地址:山东省 青岛市 胶州市金桑大厦

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